shuang7151 2008-5-9 08:17
我要投诉,请斑竹赶紧来给我个回复。
我今天用移动手机上午打了两次12582,结果查询详单收取了我3块钱的信息费,为什么我打电话的时候没有告诉我信息费?收费也可以,但是是不是你们得给我发些短信,一些农业方面的信息啊,我什么都没收到,就直接扣钱了。而且你们专家座席为什么全忙,我8点多打的,提示我座席全忙,继续等待请按1,我按1了,半天都接不进去人工台,最后给我个提示音什么什么102,直接给我转到什么粮食报价了,你们这个信息台是怎么整的?我想问一下你们这个12582人工台几点上班啊?让我等待,等了半天也接不到人工。怎么取消包月信息费?
我也是搞电信的,希望你们能对我所说的费用以及服务问题给我一个明确的答复?
我的手机是13836031983.
shuang7151 2008-5-9 09:42
我都给12582又打电话了,而且她告诉我是通信费每分钟1毛,信息费包月3快,这个怎么和咱们网站上写的不一样。我希望下次论坛能把信息记录准确些,以免我们拨打12582产生了额外的费用。你们12582的上班时间是几点?把这些都弄清楚了好不好。
颗颗稀泥 2008-5-9 09:44
这位朋友,关于你的问题,你能否拨打10086进行询问一下
[莫]醒醒。 2008-5-9 10:17
您好!您拨打12582收费是你在手机号码归属地拨打每分钟您的基本通话费+5分钱/分,的信息费,比如您在当地拨打基本费用是1毛,那您拨打12582就是每分钟0.15元
如果您有订制农信通的业务,那业务收费是不一样的.
上班时间是早上8点到晚上22点
如果您是要咨询劳务招工信息请您直接拨打12582,接通后按1转人工
如果您是要咨询农业等其他方面信息请您直接拨打12582,接通后按0转人工.(如果您是要取消农信通的业务可以按0转,进行咨询)
如果您对您的咨询产生疑问请拨打10086转人工咨询
给您带来的不便敬请谅解!
31815983 2008-5-9 19:58
你用13836031983拨打的么?
[[i] 本帖最后由 31815983 于 2008-5-9 20:01 编辑 [/i]]
怀【N】猴子 2008-5-9 20:21
:P 我也觉得你打你当地的10086咨询要比在这里问斑竹要好得多!